亚马逊卖家中心将整合eBay、Shopify、TikTok Shop和Walmart订单管理 - 虎嗅网

2026-09-28 21:50 亚马逊敞开后台，把沃尔玛TikTok订单装进卖家中心 品牌工厂 速览 本文来自微信公众号： 品牌工厂BrandsFactory ，作者：王晓寒 亚马逊卖家们最熟悉的一个动作，可能要变了。 以前，打开亚马逊卖家中心，主要是看亚马逊订单、库存和广告。以后，Walmart、Shopify、TikTok Shop和eBay的订单，也可能出现在这里。 9月24日，亚马逊在年度卖家大会上宣布，美国卖家将逐步可以在卖家中心管理eBay、Shopify、TikTok Shop和Walmart的商品、订单和库存。相关功能目前陆续开放，不额外收取软件费用。 这听起来是在帮卖家省事，但亚马逊真正想解决的，可能是另一个问题。卖家去了别的平台，亚马逊还能不能继续留在这门生意里？ 对亚马逊卖家来说，这不是一个普通的后台升级，而是亚马逊正在把原本属于ERP和多平台管理软件的部分工作，放进自己的系统里。 01 卖家想做多平台，亚马逊不想被甩在身后 这几年，越来越多亚马逊卖家开始做多平台。 尽管亚马逊仍然是很多卖家的主要收入来源，但大家也在尝试eBay、Walmart、TikTok Shop、独立站。原因很现实。亚马逊流量成本越来越高，平台规则也越来越复杂。只依靠一个平台，风险太集中。 但多平台并不容易。 一个商品要分别上传到不同后台，库存要同步，订单要核对，价格要调整，广告和物流费用也要单独计算。一个平台突然爆单，可能会把其他平台的库存一起占用。一个平台延迟发货，也可能影响卖家的整体现金流。 过去，卖家通常依靠ERP解决这些问题。现在，亚马逊开始自己做这件事。 2026年9月24日，亚马逊在年度卖家大会上宣布，美国卖家将逐步可以在卖家中心连接Walmart、Shopify、TikTok Shop和eBay等平台。卖家可以导入商品，查看多个平台的订单，并把部分经营数据放在一起管理。未来，亚马逊还计划让卖家一次修改商品信息，再同步到其他平台。 亚马逊全球卖家体验副总裁Mary Beth Westmoreland在接受GeekWire采访时提到，卖家过去一直抱怨多平台工具难用，而且已经为这些软件支付了费用，希望亚马逊自己提供更简单的解决方案。 亚马逊确实找到了一个真实需求。但它真正要解决的，不只是让卖家少开几个后台，而是让卖家无论在哪里卖货，都继续使用自己的系统。 Marketplace Pulse的研究显示，在同时经营其他平台的亚马逊卖家中，仍有71%的卖家把至少四分之三的平台收入放在亚马逊。这个数据说明，很多卖家虽然已经开始多平台经营，但亚马逊仍然是他们最主要的收入来源和经营阵地。 所以，亚马逊现在做的，不是阻止卖家去其他平台，而是把多平台经营也纳入自己的服务范围。而且，它已经提前铺好了几条路。 亚马逊的多渠道配送服务MCF，可以用亚马逊仓库里的库存处理其他平台的订单。卖家在Shopify、Walmart、TikTok Shop或eBay上卖出商品后，可以让亚马逊仓库发货。 亚马逊还收购了Veeqo。这个工具可以帮助卖家管理Amazon、eBay、Etsy、Shopify和Walmart等渠道的订单、库存和发货。 现在，卖家中心又开始把其他平台的商品、订单和利润数据放到同一个后台里。 商品可以在不同平台销售，库存可以放在亚马逊仓库，订单可以在卖家中心里查看，物流可以由亚马逊完成。对亚马逊来说，订单是否发生在自己平台上，可能已经不是唯一重要的事情。只要卖家的库存、履约和日常管理仍然通过亚马逊完成，它就仍然参与其中。 02 亚马逊和Shopify争的是卖家的同一个后台 亚马逊并不是第一个想到做多平台管理的平台。 Shopify也在做类似的事情。Shopify的Marketplace Connect可以把商品目录连接到Amazon、Walmart、eBay和Target Plus，并在Shopify后台管理商品、订单和库存。Shopify还为TikTok、Instagram等社交渠道提供其他销售工具。 简单说，亚马逊希望卖家从卖家中心管理其他平台，Shopify则希望卖家从Shopify后台管理亚马逊。 两家公司争的不是同一个订单，而是卖家每天先打开哪个后台。 谁成为卖家每天打开的第一个后台，谁就更接近卖家的真实经营。谁掌握商品信息、库存、订单和利润数据，谁就更容易影响卖家的下一步决定。 对电商卖家来说，这种竞争会带来实际好处。过去，卖家需要在多个平台之间反复切换，现在可以选择一个更熟悉的系统作为主要工作台。刚开始测试新渠道的卖家，也不一定要马上购买一套复杂的多平台系统。 但统一后台不等于平台规则被统一了。亚马逊、Walmart、TikTok Shop和Shopify的用户、价格体系和经营方式都不一样。亚马逊上的促销，不一定适合照搬到TikTok Shop。独立站的价格，也不一定要和亚马逊完全一致。 库存更不能简单地混在一起。如果Amazon、Walmart和TikTok Shop共用一批FBA库存，一个平台突然爆单，就可能消耗其他渠道原本需要的库存。尤其是TikTok Shop，直播和短视频带来的订单波动很快，几个小时内就可能改变库存计划。 Velocity Sellers创始人Jake Schwarzbaum在分析这项功能时提醒，统一后台可以减少操作，但不能替卖家制定渠道策略。这个判断对中国卖家很重要。系统可以把订单放在一起，却不能替卖家判断哪个平台真正赚钱，也不能消除不同平台的退货、价格和发货要求。 物流费用也需要单独计算。卖家中心的管理功能不额外收费，不代表使用亚马逊仓库发货没有成本。MCF仍然涉及仓储、拣配、配送、包装和退货费用。小件、标准化、周转快的商品，可能更适合使用亚马逊统一配送。大件、低周转或需要定制包装的商品，仍可能适合放在第三方海外仓。 03 ERP等服务商都会被重新定价 亚马逊的这一动作之下，最先受到影响的是轻量ERP。 如果一套ERP主要提供订单同步、库存同步、批量刊登、打单和简单报表，那么它会面对更大的压力。 亚马逊自己的工具不一定比成熟ERP更复杂，但它有一个明显优势，卖家不用额外购买，也不用维护新的账号和接口。对于主要收入来自亚马逊、只是顺带经营几个其他平台的卖家来说，卖家中心提供的功能可能已经够用。 一些中小卖家可能会因此减少ERP账号，或者把ERP的使用范围缩小到采购、财务和仓库管理。 但成熟ERP不会因此消失。大卖家需要的不只是把订单同步到一起，还需要管理采购、供应商、头程物流、多个海外仓、税务、VAT、财务核算、售后和库存预测。这些工作涉及整个企业，不是卖家中心能够全部完成的。 因此，ERP市场可能会出现更明显的分层。基础的商品刊登、订单同步和简单报表，越来越容易被平台工具覆盖；跨平台财务、采购、供应链和库存管理，仍然需要独立系统。 另外，亚马逊的MCF会给海外仓和第三方物流带来压力。 它的优势很明显。卖家可以用一套亚马逊库存服务多个平台，订单、仓储和配送都在同一个体系里完成。对于小件、标准化、周转快的商品，亚马逊的仓配网络确实有吸引力。 但MCF不会适合所有货。 大件商品、低周转商品、需要特殊包装的商品，以及退货处理复杂的商品，仍然可能更适合放在第三方海外仓。部分卖家也不愿意把全部库存放在亚马逊体系里，因为这样会增加对单一平台的依赖。 未来，海外仓之间的竞争可能不再只是比仓租和发货价格，而是比谁能更好地处理多平台库存。哪些货放FBA，哪些货放海外仓，哪些订单使用MCF，哪些订单使用本地配送，都会影响卖家的最终利润。 亚马逊把其他平台接进卖家中心，表面上是在帮助卖家做多平台，它真正想做的，是让卖家在更多平台卖货时，仍然离不开自己。 本内容来源于网络 原文链接 ，观点仅代表作者本人，不代表虎嗅立场。 如涉及版权问题请联系 hezuo@huxiu.com，我们将及时核实并处理。 频道： 商业消费